Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào

Trang này giải thích rõ pc66 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa bất kỳ lúc nào.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn tuyếnYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng tại các vùng pháp lý cho phép
pc66 Thông tin của bạn được chúng tôi xử lý như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi làm để giữ dữ liệu an toàn

Bảo vệ thông tin của bạn không chỉ là lời nói. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể pc66 áp dụng mỗi ngày — từ mã hóa kết nối đến cách chúng tôi xử lý cookie trên điện thoại và máy tính. Mỗi bước đều có thể kiểm tra qua cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Xác minh hai bước

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai vào được tài khoản nếu không có mã này.

Cookie có kiểm soát

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các tab. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ có thời hạn

Dữ liệu chỉ được giữ đủ lâu theo yêu cầu pháp lý của vùng áp dụng. Sau khi hết hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ theo khung thời gian quy định. Mọi yêu cầu cần kèm thông tin xác minh tài khoản để bảo vệ đúng người dùng.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phản hồi được gửi lại địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi thẳng vào hệ thống.

Những câu hỏi hay gặp về quyền riêng tư tại pc66

Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra về cách dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xóa. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ lưu số ví đã xác minh để xử lý giao dịch nạp rút. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài cổng thanh toán xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong khung thời gian theo quy định pháp luật vùng áp dụng.

Cookie phiên sẽ hết hiệu lực sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của bạn.

Không. pc66 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Có, đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật thông tin. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, cần xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại các vùng mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý của vùng bạn đang ở.